ثبت سفارش

اطلاعات مربوط به ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی ویلومون

ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی ویلومون به صورت اینترنتی است. برای ثبت سفارش شما به عنوان یک کاربر در سایت ویلومون به آدرس اینترنتی https://vilomoon.com ثبت نام می کنید. به خاطر داشته باشید که فروشگاه اینترنتی ویلومون فقط با همین آدرس اینترنتی معتبر می باشد.

اگر هنوز در سایت ویلومون ثبت نام نکردید ، می توانید محصولات مورد نیاز خود را از فروشگاه اینترنتی ویلمون انتخاب کنید و سپس وارد سبد خرید شوید. پس از ورود به سبد خرید و هنگام ثبت اطلاعات چنانچه هنوز در سایت ثبت نام نکردید می توانید فرم ثبت نام را با موارد خواسته شده پر کنید. پس از این مرحله نام کاربری و رمز عبوری که انتخاب کردید برای شما به عنوان کاربر ثبت نام شده قرار می گیرد.

فروشگاه اینترنتی ویلومون به هیچ وجه سفارش ها را به صورت تلفنی ، شبکه های اجتماعی یا پیام رسان دریافت نمی کند. در صورتی که با چنین مواردی مواجه شدید خواهشمند است از طریق اطلاعات تماس با ما ، کارشناسان ویلومون را مطلع نمایید.

همان طور که در بالا بیان شد ، سفارشات و پرداخت در فروشگاه اینترنتی ویلومون به صورت اینترنتی می باشد. برای اطمینان بیشتر مشتریان  ، ویلومون اقدام به دریافت نمادهای الکترونیکی ( نماد الکترونیک و ساماندهی ) نموده است. توصیه می کنیم قبل از خرید با کلیک بر روی نمادها از صحت اطلاعات فروشگاه اینترنتی ویلومون اطمینان لازم را کسب نمایید.

بر اساس سیاست کاری ویلومون پرداخت درب منزل و به صورت واریز وجه وجود ندارد. سفارش و پرداخت در محیط اینترنت با رعایت الزامات قانونی انجام می شود.

پس از ثبت سفارش توسط مشتریان گرامی ، یک ایمیل ( یا پیامک ) به مشتری ارسال می شود. این اعلان حاوی مطالب در خصوص سفارش و پرداخت مشتری می باشد. برای پیگیری های بعدی شماره سفارش را نزد خود نگهدارید.

ویلومون سعی می کند پس از ثبت سفارش توسط مشتری با آن ها تماس تلفنی برقرار و هماهنگی لازم را در خصوص ارسال محصول انجام دهد. در صورتی که با شما تماسی برقرار نشد از طریق ایمیل ( یا پیامک ) آخرین وضعیت پیگیری را به شما اطلاع خواهیم .

در هر زمان از صفحه ” حساب کاربری ” در قسمت سفارش ها و  صفحه  ” پیگیری سفارش ” می توانید سفارش خود را مشاهده کنید.